En bref
Un WC bouché se débouche en 30 minutes à 1 heure dans la majorité des cas, à la pompe à main professionnelle ou au furet à tête boule. N'utilisez pas de déboucheur chimique : il attaque la céramique et les joints, et devient dangereux pour le technicien lors du démontage.
- Arrivée en moins d'1 heure, 24h/24 et 7j/7
- WC classiques, suspendus et sanibroyeurs
- Sans démontage inutile et sans produit corrosif
- Estimation annoncée au téléphone avant déplacement
Que faire immédiatement quand les WC débordent ?
Ne tirez surtout pas la chasse une seconde fois : chaque tirage ajoute six à neuf litres au refoulement. Fermez le robinet d'arrêt situé derrière ou sous le réservoir pour bloquer l'arrivée d'eau, épongez le débordement, puis appelez un professionnel. Trois gestes suffisent à contenir le sinistre le temps de notre arrivée.
- Ne pas retirer la chasse d'eau
- Fermer le robinet d'arrêt du réservoir
- Éponger et protéger le sol
- Ne verser aucun produit chimique dans la cuvette
- Prévenir les voisins si l'immeuble a une colonne commune
Pourquoi les WC se bouchent-ils ?
Les lingettes dites « jetables » sont la première cause d'obstruction : elles ne se délitent pas et s'agglomèrent dans le siphon. Viennent ensuite les objets tombés accidentellement (brosse, jouet, téléphone), l'excès de papier, le tartre qui réduit progressivement la section dans les immeubles anciens, et les protections hygiéniques. Dans un immeuble parisien, un bouchon sur la colonne commune se signale par un refoulement simultané chez plusieurs voisins.
Comment déboucher un sanibroyeur ?
Un sanibroyeur ne se débouche jamais au furet : la lame et la turbine seraient endommagées. L'intervention consiste à couper l'alimentation électrique, déposer l'appareil, retirer manuellement le corps étranger — presque toujours des lingettes enroulées autour de la lame —, contrôler la turbine et le clapet, puis reposer et tester. Comptez 45 minutes à 1 h 30.
Comment obtenir un devis pour un WC bouché ?
Décrivez-nous la situation au téléphone : appareil concerné, ancienneté du problème, présence ou non d'un sanibroyeur. Une estimation vous est communiquée immédiatement, avant tout déplacement, sans majoration de nuit ni de week-end. Le devis écrit est confirmé sur place avant intervention.